ԾառայություններՄեր մասինԿոնտակտներ

Պայմաններ և դրույթներ

Վերջին թարմացում՝ 24 Մարտ, 2026

Այս պայմանները կարգավորում են TRAVELLERS.AM կայքի միջոցով տուրերի, տրանսֆերների և անհատական պատվերների ամրագրումը։ Ամրագրում կատարելով՝ Դուք հաստատում եք, որ կարդացել և ընդունում եք ստորև ներկայացված պայմանները։

1) Ծառայության բնույթը

  • Մենք տրամադրում ենք տուր, տրանսֆեր և վարորդային ծառայությունների ամրագրման հարթակ։
  • Յուրաքանչյուր պատվերի վերջնական պայմանները (երթուղի, ժամ, տևողություն, գին) հաստատվում են ամրագրման հաստատման հաղորդագրությամբ։

2) Ամրագրում և հաստատում

  • Ամրագրումը համարվում է ընդունված միայն այն դեպքում, երբ Դուք ստանում եք մեր հաստատումը։
  • Մենք կարող ենք կապ հաստատել Ձեր հետ՝ տվյալները ճշտելու կամ երթուղին հստակեցնելու համար։
  • Եթե տրամադրված տվյալները սխալ են կամ ոչ ամբողջական, հաստատումը կարող է հետաձգվել կամ մերժվել։

3) Վճարման պայմաններ

  • Նվազագույն կանխավճարը 10,000 AMD է։
  • Մնացած գումարը վճարվում է տուրի/տրանսֆերի օրը, եթե այլ կերպ նախապես չի համաձայնեցվել։
  • Բոլոր գները ներկայացված են AMD-ով, իսկ այլ արժույթները ցուցադրվում են միայն տեղեկատվական նպատակով։

4) Վճարման տարբերակներ

  • Բանկային փոխանցում — կազմակերպության բանկային հաշվեհամարին համապատասխան չափի գումարի փոխանցումն է։ Վճարումը կարող եք կատարել դրամով, ռուբլով, դոլարով և եվրոյով։
  • Քարտով վճարում — կազմակերպության POS տերմինալի միջոցով Visa/Master քարտով։ Էքսկուրսիաների գումարը ներկայացված է հայկական դրամով, սակայն կարող եք վճարել ցանկացած արժույթի քարտով (փոխարժեքը կատարում է Ձեր բանկը)։ Քարտով վճարման ժամանակ կազմակերպությունը լրացուցիչ գումար չի գանձում։
  • Կանխիկ վճարում — կազմակերպության կանխիկ AMD-ով։ Գրասենյակին կից գործում է բանկ և կա կանխիկացման տերմինալ (ATM)։

5) Չեղարկում և չներկայանալ

  • 10,000 AMD կանխավճարը չի վերադարձվում չեղարկման կամ չներկայանալու դեպքում։
  • Եթե չեղարկումը կատարվում է ուշ կամ հաճախ կրկնվում է, մենք կարող ենք մերժել հետագա ամրագրումները։

6) Հաճախորդի պարտականություններ

  • Խնդրում ենք ժամանակին ներկայանալ և տրամադրել ճիշտ կոնտակտային տվյալներ։
  • Հաճախորդը պատասխանատու է անձնական փաստաթղթերի, գույքի և առողջական հատուկ պահանջների մասին նախապես տեղեկացնելու համար։
  • Վարորդի անվտանգության կանոնները (գոտի, նստեցում, ուղևորության կարգ) պարտադիր են բոլոր ուղևորների համար։

7) Պատասխանատվության սահմանափակում

  • Մենք պատասխանատվություն չենք կրում եղանակային պայմանների, ճանապարհային սահմանափակումների, խցանումների կամ երրորդ կողմի օբյեկտների (թանգարան, ճոպանուղի և այլն) աշխատանքային փոփոխությունների համար։
  • Նման դեպքերում մենք կառաջարկենք հնարավոր այլընտրանք, սակայն փոխհատուցման չափը որոշվում է ըստ իրավիճակի։

8) Տվյալների մշակում

  • Մենք մշակում ենք միայն ամրագրման համար անհրաժեշտ տվյալները՝ անուն, հեռախոս, email և ուղևորության մանրամասներ։
  • Տվյալները չեն վաճառվում երրորդ անձանց և օգտագործվում են միայն ծառայության կազմակերպման ու հաճախորդի հետ կապի նպատակով։

9) Պայմանների փոփոխություն

  • Մենք կարող ենք թարմացնել այս պայմանները՝ կայքում հրապարակելով նոր տարբերակը։
  • Թարմացումներից հետո կայքի շարունակական օգտագործումը համարվում է նոր պայմանների ընդունում։